Analytics

Analytics para localizadores de lojas

Entenda como clientes pesquisam, filtram e interagem com seus locais para melhorar cobertura, conteúdo e conversão.

Métricas essenciais em um único painel
Principais buscas, filtros e locais
Identificação de consultas sem resultado
Resumos, cobertura e exportação por plano
Ilustração do painel Analytics com métricas, buscas, filtros e consultas sem resultado.
Painel AnalyticsVisão clara das principais métricas

Totais e rankings organizam comportamento do visitante em uma tela fácil de consultar e atualizar.

Ilustração do fluxo entre dados analíticos, identificação de oportunidades e otimização do localizador.
Decisões informadasDados que viram melhorias

Combine demanda, cliques e cobertura para priorizar mudanças e medir resultado após cada iteração.

Visão geral

Transforme comportamento de busca em decisões práticas

Analytics do ShopMaply mostra como visitantes usam cada localizador. Administradores podem identificar demanda, obstáculos e oportunidades para ajustar dados dos locais, filtros, cobertura geográfica e chamadas para ação.

Experiência mais relevante

Buscas e filtros revelam vocabulário, categorias, serviços e regiões que visitantes realmente procuram.

Menos buscas sem resposta

Consultas sem resultado apontam falta de locais, problemas de cobertura ou dados que precisam de melhoria.

Mais ações de alto valor

Cliques em detalhes, rotas, sites e telefones ajudam a entender quais locais e CTAs geram mais interesse.

Gestão baseada em evidência

Ranking de locais e lacunas de cobertura orientam expansão, atualização de conteúdo e prioridades operacionais.

Métricas disponíveis

Do alcance inicial à intenção de visita

Painel combina totais gerais com rankings que ajudam a interpretar comportamento, demanda e performance de cada localizador.

Alcance e descoberta

  • Visualizações do localizador público
  • Pesquisas enviadas pelos visitantes
  • Principais termos pesquisados
  • Consultas que não retornaram resultados

Navegação e refinamento

  • Interações com filtros
  • Filtros e valores mais usados
  • Cliques nos cards e detalhes dos locais
  • Ranking das entradas com mais interações

Intenção e conversão

  • Cliques para obter rotas
  • Cliques para abrir site
  • Cliques em telefone
  • Interações com locais promovidos registradas separadamente

Insights avançados

  • Resumos de crescimento para planos Growth ou superiores
  • Lacunas de cobertura por bairro, cidade ou região em planos Pro ou superiores
  • Recomendações baseadas em demanda e quantidade de locais
  • Exportação CSV para análises externas em planos Pro ou superiores
Como interpretar

Leia métricas em conjunto, não isoladamente

Um número sozinho mostra atividade. Combinações de métricas explicam contexto e ajudam a escolher ação correta.

Demanda sem cobertura

  • Muitas pesquisas e muitos resultados zero indicam demanda não atendida
  • Revise grafias, sinônimos, categorias e áreas dos locais
  • Considere adicionar unidades ou parceiros em regiões recorrentes
  • Use lacunas Pro para priorizar áreas de maior impacto

Descoberta sem ação

  • Muitas visualizações com poucos cliques podem indicar cards pouco claros
  • Melhore títulos, descrições, horários, categorias e dados de contato
  • Compare locais mais clicados para identificar padrões
  • Destaque CTAs úteis como rota, telefone e site

Filtros e arquitetura

  • Filtros populares devem permanecer fáceis de encontrar
  • Filtros sem uso podem estar confusos ou pouco relevantes
  • Termos de busca recorrentes podem virar categorias ou filtros
  • Acompanhe métricas novamente após cada ajuste
Como usar

Da leitura do painel à melhoria contínua

Use rotina curta e repetível para transformar eventos do localizador em hipóteses, mudanças e aprendizado.

1

Abra Analytics

No painel administrativo, acesse Analytics e selecione o localizador que deseja analisar.

2

Revise métricas gerais

Compare visualizações, pesquisas, filtros, cliques, rotas, sites, telefones e resultados zero para entender volume e intenção.

3

Investigue rankings

Analise principais buscas, consultas sem resultado, filtros mais usados e locais mais clicados para encontrar padrões.

4

Defina uma ação

Atualize conteúdo, ajuste filtros, corrija dados, promova locais estratégicos ou planeje cobertura onde demanda não é atendida.

5

Meça novamente

Atualize painel após mudanças, compare sinais e exporte CSV quando precisar combinar dados com relatórios externos.

Casos de uso

Insights úteis para marketing, operações e expansão

Cada equipe pode interpretar mesmos eventos sob perspectiva diferente, mantendo decisões conectadas ao comportamento real dos clientes.

Otimização de conteúdo

Descubra locais pouco clicados e melhore descrição, horários, serviços, imagens e chamadas para ação.

Planejamento de expansão

Use buscas por área e resultados zero para identificar regiões com demanda e pouca cobertura.

Melhoria de filtros

Priorize categorias e atributos mais usados, remova ruído e transforme termos recorrentes em caminhos de navegação.

Performance de parceiros

Compare interações dos locais e acompanhe visibilidade de concessionárias, unidades premium ou pontos promovidos.

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